من التوصيل إلى البرمجيات: قصة LOXBOX وLinX

قبل أن تطوّر LinX، كانت LOXBOX شركة توصيل. ففي الميدان، والطرود بين أيدينا، فهمنا ما تحتاجه شركات التوصيل فعلًا. وهذا الميدان هو الذي شكّل منذ ذلك الحين كل نسخة من منصتنا.

في البداية، شركة توصيل أرادت أن تبتكر

بدأت المغامرة في تونس الكبرى بملاحظة بسيطة: التوصيل إلى المنزل وحده لا يكفي. فالمستلمون ليسوا دائمًا في منازلهم، والموصّلون يكرّرون المحاولات، وكل فشل مكلف. لذلك أنشأنا شبكة من نحو ثلاثين نقطة استلام في تونس الكبرى، يستطيع فيها كل شخص سحب طرده في الوقت الذي يناسبه.

خزائن ذكية تونسية ⁦100⁩%

كانت الخطوة التالية أكثر جرأة: تصميم خزائننا الآلية وتصنيعها بأنفسنا، وهي Smartlockers LOXBOX. طُوِّر كل شيء في تونس: النظام المدمج الذي يتحكم في الخانات، والهيكل المعدني، والبرنامج الذي ينسّق عمليات الإيداع والسحب.

علّمنا هذا المشروع التحكم في السلسلة كاملة، من العتاد إلى البرمجيات، والنظر إلى التوصيل باعتباره منظومة متكاملة لا سلسلة من المهام المنفصلة.

الخيار الاستراتيجي: التركيز على البرمجيات

من خلال إدارتنا المباشرة لنقاط الاستلام والخزائن والجولات، طوّرنا أداة داخلية تزداد اكتمالًا يومًا بعد يوم. عندها اتخذنا قرارًا حاسمًا: ترك الجانب اللوجستي والتخصص فيما نتقنه أكثر، أي منصة قادرة على إدارة شركة توصيل من البداية إلى النهاية.

منصة واحدة لمهن متعددة: لكل ملف وصوله الخاص المصمَّم وفق عمله. فالمسؤولون والوكالات ومراكز الفرز والموصّلون ونقاط الاستلام والمُرسِلون من التجار الإلكترونيين يعملون جميعًا على البيانات نفسها، كلٌّ بالأدوات التي يحتاجها.

LinX v⁦1⁩ وv⁦2⁩ وv⁦3⁩: ثلاث نسخ والمعيار نفسه

• LinX v⁦1⁩وُلدت حين كنا نتولى التوصيل بأنفسنا، واختُبرت يوميًا في جولاتنا الخاصة، في الظروف الحقيقية للميدان.
• LinX v⁦2⁩النسخة التي أثبتت جدارتها: اعتُمدت أولًا في تونس، ثم في مختلف أنحاء العالم لدى شركات توصيل ذات ملامح مختلفة جدًا.
• LinX v⁦3⁩أكثر ابتكارًا: واجهة أُعيد تصميمها بالكامل لتجربة استخدام أفضل بكثير، وتتبع الموصّلين عبر GPS في الوقت الفعلي، ومنصة قابلة للتخصيص حتى في لونها، ولوحة توزيع أسرع من أي وقت مضى، وميزات جديدة عديدة.

أحدث أفراد العائلة، LinX MAPP، يضع هذه الأدوات بين أيدي الموصّلين المستقلين الذين يطلقون نشاطهم الخاص.

جوائز تكافئ عمل الفريق

حظي هذا المسار بالتقدير في مناسبات عدة. ومن بين ما فازت به LOXBOX:

• الجائزة الأولى لبرنامج Open Startup Tunisia (OST) سنة ⁦2022⁩؛
• الجائزة الأولى لبرنامج WIDU.africa؛
• الجائزة الأولى لمسابقة Riyeda سنة ⁦2022⁩؛
• الجائزة الأولى لـForum DSI.

برامج ساعدتنا على النمو

لا تنمو أي شركة ناشئة بمفردها. فقد رافقت LOXBOX عدة برامج من المنظومة، كلٌّ في مرحلة مختلفة:

• RedStart Tunisie، حيث بدأ كل شيء؛
• Open Startup Tunisia (OST)، الذي فزنا بجائزته الأولى؛
• WIDU.africa، برنامج يموّله التعاون الألماني وتنفّذه الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) لدعم المؤسسات في إفريقيا؛
• Impact Partner وبرنامجه Samsung FastTrack المخصص للشركات الناشئة التكنولوجية ذات الأثر؛
• The Dot، مركز الابتكار الرقمي في تونس، بمرافقة خبرائه.

وجهتنا إيطاليا والحاسوب الفائق Leonardo

قادنا مسارنا أيضًا إلى إيطاليا لزيارة Leonardo، أحد أقوى الحواسيب الفائقة في العالم، الذي يستضيفه اتحاد CINECA في Tecnopolo بمدينة بولونيا. كانت تلك تجربة في قلب واحدة من أكبر البنى الحاسوبية في أوروبا، غذّت رؤيتنا: بناء أدوات لوجستية متينة وقادرة على التوسّع.

وماذا بعد؟

اليوم، تكرّس LOXBOX Services جهودها بالكامل لمنصتي LinX وLinX MAPP، انطلاقًا من مكتبيها في تونس وليون. وتعتمد أكثر من ⁦20⁩ شركة توصيل على شبكة LinX في تونس، وتنطلق كل نسخة جديدة دائمًا من المكان نفسه: الميدان.